Política de privacidade

1. Responsável e contato

O responsável pelos dados tratados por meio deste site e do contato comercial é [COMPLETAR: nombre y apellido o razón social del titular de Deudores], CUIT [COMPLETAR], endereço [COMPLETAR: domicilio legal en Argentina]. O email para consultas e solicitações de privacidade é [email protected].

2. O que esta política abrange

Esta política abrange a página pública de Deudores, as mensagens enviadas ao seu email de contato e as conexões do aplicativo ao serviço de atualização. O aplicativo é de desktop e armazena o banco de cada negócio localmente; o Fornecedor não acessa esse banco pelo aplicativo nem recebe nomes de devedores, movimentações, valores, notas ou PDFs.

3. Dados tratados e finalidades

• Navegação: ao abrir a página, o provedor de hospedagem pode receber e registrar o endereço IP, data e hora, página solicitada, navegador, sistema operacional e página de referência. Esses dados são usados para entregar o site, diagnosticar erros e proteger a infraestrutura.
• Fontes tipográficas: o site solicita Inter e Barlow Condensed ao Google Fonts. O navegador se conecta aos servidores do Google e pode transmitir dados técnicos da solicitação, incluindo o IP e as características do navegador, para obter a folha de estilo e os arquivos de fontes. O Google trata esses dados conforme sua política de privacidade.
• Compras: o pagamento é processado no ambiente do Mercado Pago, que trata os dados do comprador conforme suas próprias políticas. Nosso serviço no Cloudflare recebe o identificador da compra, o valor, a moeda, os estados do pagamento e os identificadores técnicos de preferência e pagamento necessários para confirmar a operação e emitir uma licença. O navegador conserva um token de recuperação no armazenamento local até que a pessoa o apague na página de compra ou exclua os dados do site. O site não recebe nem armazena números de cartão. O email solicitado durante o pagamento é processado pelo Mercado Pago e não é incorporado ao nosso registro de licenças.
• Mensagens de email: se você escrever para [email protected], recebemos o endereço do remetente e as informações que decidir incluir. Usamos esses dados para responder consultas, prestar suporte e atender obrigações relacionadas a uma compra ou reclamação.
• Atualizações de desktop: Deudores consulta automaticamente updates.tulocalexpress.com para verificar se existe uma nova versão. A conexão HTTPS expõe ao servidor o IP e os dados técnicos da conexão; o download usa o agente Deudores-Updater/1. O aplicativo recebe o manifesto público de atualização e, quando aplicável, baixa um instalador cuja integridade verifica com SHA-256. Essa consulta não envia nomes de devedores, pagamentos, movimentações, banco SQLite nem conteúdo do negócio.

4. Dados que você armazena no aplicativo

O aplicativo permite registrar nomes, dívidas, pagamentos, datas, valores e descrições. Essas informações são armazenadas no PC do usuário, nos arquivos locais de Deudores. O nome e o logo do negócio, quando configurados, também são armazenados localmente. O usuário pode criar backups no local escolhido e exportar páginas ou PDFs para compartilhar.

Como a pessoa ou o negócio que usa o aplicativo decide quais dados insere, com qual finalidade e com quem compartilha relatórios, é responsável por contar com base legal, informar as pessoas envolvidas, limitar os dados ao necessário, controlar acessos e atender solicitações sobre os dados que gerencia. Se selecionar uma pasta do Google Drive, OneDrive, Dropbox ou outro serviço sincronizado, esse fornecedor poderá receber ou armazenar o arquivo de backup conforme seus próprios termos.

O usuário deve evitar inserir dados sensíveis ou desnecessários para administrar sua atividade. Deudores não é uma central de risco e não autoriza publicar listas de inadimplentes.

5. Cookies, anúncios e análise

O site utiliza o pixel da Meta e a API de Conversões para medir visitas, visualizações do produto, inícios de pagamento e compras confirmadas, atribuir resultados dos anúncios e melhorar seu desempenho. Podem ser enviados à Meta o endereço IP, características do navegador, URL visitada sem parâmetros, data, identificador do evento, valor e moeda da compra e identificadores de navegador e clique dos cookies _fbp e _fbc, que podem ser conservados por até 90 dias. Quando o Mercado Pago fornece o email do comprador, o servidor o normaliza e transforma com SHA-256 antes de enviar à Meta para buscar correspondências; essa transformação não torna o dado anônimo. Não são enviados números de cartão, chaves de licença nem dados de devedores registrados no aplicativo. Os eventos pendentes são conservados no Cloudflare por até 7 dias e seu contexto de compra por até 30 dias para permitir novas tentativas. Você pode apagar cookies e dados do site no navegador. A Meta trata as informações conforme sua política de privacidade.

6. Base e conservação

Os dados de navegação são conservados conforme as configurações e os prazos do provedor de hospedagem, que o titular deve confirmar. As mensagens são guardadas pelo tempo necessário para responder, manter uma relação comercial ou atender reclamações e pelos prazos legais aplicáveis. Os dados locais do aplicativo permanecem no computador ou na pasta de backup escolhida pelo usuário até que ele os altere ou exclua; Deudores não pode excluí-los remotamente porque não recebe esse banco.

7. Destinatários e transferências

O site utiliza um provedor de hospedagem web, cuja razão social e localização o titular deve completar antes da publicação. O Google recebe solicitações de fontes tipográficas. O Mercado Pago processa pagamentos e dados do comprador; o Cloudflare hospeda o serviço que confirma o estado do pagamento e registra as licenças. O serviço de atualizações hospedado em updates.tulocalexpress.com recebe conexões do aplicativo quando ele verifica novas versões; o operador do domínio e seus provedores de infraestrutura devem ser identificados e validados. Dados pessoais não são vendidos e listas de usuários não são cedidas para publicidade.

Uma transferência internacional de dados, se houver, deverá cumprir a Lei 25.326 e as regras aplicáveis ao país de destino, incluindo proteção adequada ou as garantias legalmente exigidas. O responsável deve verificar com seus fornecedores a localização, as condições de tratamento e a conservação.

8. Segurança

São aplicadas medidas razoáveis conforme a natureza e o risco do tratamento. O visitante deve considerar que nenhum envio de email ou conexão pela internet é absolutamente imune a incidentes. No aplicativo de desktop, o usuário controla o computador, a sessão do Windows, as permissões das pastas e a localização dos backups; deve mantê-los protegidos e atualizados.

9. Direitos das pessoas

Você pode solicitar informações sobre seus dados e exercer os direitos de acesso, retificação, atualização ou exclusão quando aplicável, escrevendo para [email protected] e indicando o direito que deseja exercer e uma forma razoável de verificar sua identidade. A Lei 25.326 estabelece, em geral, dez dias corridos para responder a solicitações de acesso e cinco dias úteis para retificar, atualizar ou excluir dados após o recebimento da reclamação, com as condições e exceções previstas pela lei. Não envie documentos completos nem dados sensíveis por email, exceto quando estritamente necessário e o responsável indicar um canal apropriado.

Para os dados inseridos por um negócio em sua própria instalação de Deudores, a solicitação deve ser dirigida a esse negócio, que controla o banco local. O Fornecedor não pode buscar, consultar nem editar esses registros.

A Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP) é a autoridade de controle da Lei 25.326. Você pode consultar seus canais e apresentar uma reclamação em argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.

10. Menores

O site e o software são destinados a adultos e negócios. Não foram projetados para que crianças ou adolescentes criem contas ou enviem dados pessoais.

11. Alterações desta política

Se as funções, os fornecedores ou os dados tratados mudarem, esta página será atualizada com a nova data. Alterações importantes serão comunicadas por um meio adequado quando aplicável.

12. Contato

Para consultas sobre privacidade: [email protected].