Termos e condições

1. Quem oferece Deudores

O produto e este site são oferecidos sob o nome comercial “Deudores” por [COMPLETAR: nombre y apellido o razón social del titular], CUIT [COMPLETAR], com endereço em [COMPLETAR: domicilio legal en Argentina] (doravante, o “Fornecedor”). Para consultas: [email protected].

2. Aceitação e alcance

Estes termos descrevem o acesso ao site e as condições propostas para o aplicativo de desktop Deudores. Navegar pelo site não inicia uma compra nem cria, por si só, uma licença. A contratação somente será concluída quando houver um fluxo de compra ativo, o usuário receber todas as informações obrigatórias antes de confirmar e o Fornecedor confirmar a operação.

Se uma pessoa adquirir o produto como destinatária final, aplicam-se os direitos irrenunciáveis previstos pelas normas de defesa do consumidor. Nenhuma cláusula destes termos limita esses direitos.

3. O que o produto faz

Deudores é um software de desktop para Windows e Mac que permite registrar pessoas, dívidas, pagamentos, movimentações e saldos, consultar essas informações e gerar arquivos PDF. A plataforma oferece uma licença de software; não concede empréstimos nem crédito. Não presta serviços de cobrança, intermediação financeira, contabilidade, assessoria jurídica nem relatórios de crédito; também não verifica se os dados inseridos são verdadeiros ou se uma dívida é legalmente exigível.

Antes de uma futura compra, o Fornecedor deverá informar claramente a versão oferecida, os requisitos do Windows, as funções disponíveis, a forma de entrega, as condições de suporte e qualquer limitação técnica relevante.

4. Licença de uso

Com o pagamento confirmado, o Fornecedor concederá ao comprador uma licença de uso não exclusiva para utilizar a versão adquirida de Deudores em seu próprio negócio, conforme o alcance específico informado no checkout. A licença não transfere a propriedade intelectual do programa.

O usuário não deve revender, publicar, sublicenciar, distribuir nem fornecer cópias do aplicativo a terceiros, remover avisos de titularidade, nem tentar descompilar ou alterar seus mecanismos de proteção, exceto nos casos permitidos por normas imperativas. Antes de vender, o titular deve especificar quantos computadores estão incluídos na licença.

A página descreve o preço como pagamento único e anuncia acesso vitalício e atualizações incluídas. Antes de habilitar a venda, o Fornecedor deve definir precisamente o significado de “vitalício”, o alcance temporal das atualizações, se inclui versões principais e o que acontece se o produto deixar de ser oferecido.

5. Preço, pagamento e entrega

O preço promocional publicado é de ARS 100.000, em um pagamento único. O pagamento é processado no checkout externo do Mercado Pago e também está sujeito às condições desse fornecedor. Antes da contratação, o Fornecedor deve informar a identidade legal do vendedor, os impostos aplicáveis, qualquer cobrança adicional e o período de validade da promoção.

Quando o Mercado Pago confirmar o pagamento, o site exibirá uma chave individual de licença para ativar o produto e permitirá baixar o instalador para Windows. A confirmação pode demorar conforme o meio de pagamento. O comprador deve guardar a chave e conservar o comprovante. Se a chave não aparecer após a confirmação, pode solicitar ajuda em [email protected].

O preço de referência riscado de ARS 350.000 deverá ser comprovável e a promoção deverá informar seu período de validade antes da publicação. O Fornecedor deverá manter disponível o canal de contato para consultas sobre entrega, suporte ou reclamações.

6. Direito de arrependimento e reclamações

Nas contratações à distância abrangidas pela legislação argentina, o consumidor pode revogar a aceitação no prazo legal de dez dias, calculado conforme as regras aplicáveis ao contrato e à entrega. O exercício desse direito não deve gerar despesas para o consumidor e não pode ser excluído por se tratar de entrega digital quando a lei reconhece esse direito.

Quando a venda à distância for habilitada, o site deverá exibir, em local visível e destacado desde o primeiro acesso, o link ou botão “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO”, e o fluxo de compra deverá informar claramente esse direito. Para consultas ou reclamações, também é possível escrever para [email protected]. O envio de um email não substitui o botão exigido pela legislação vigente.

Também permanecem disponíveis os canais públicos de defesa do consumidor correspondentes ao domicílio do usuário.

7. Uso responsável e dados inseridos

O usuário deve utilizar o programa conforme a lei, proteger suas credenciais e equipamentos, contar com uma base jurídica válida e informar as pessoas cujos dados insere. Não deve inserir informações sensíveis nem usar o aplicativo para publicar, divulgar ou comercializar listas de devedores ou assediar as pessoas cadastradas.

O usuário verifica valores, datas, descrições, saldos e documentos gerados antes de compartilhá-los. Deve conferir se o destinatário de um PDF está correto e transmiti-lo por um meio seguro. O programa é uma ferramenta de registro e não substitui comprovantes, livros ou assessoria profissional necessários à atividade do usuário.

8. Armazenamento, backups e conectividade

Os dados de trabalho do aplicativo são armazenados localmente no computador Windows. O Fornecedor não recebe nem administra esse banco local por meio do aplicativo. O usuário pode configurar uma pasta de backup, inclusive uma pasta sincronizada com um serviço externo; nesse caso, a cópia está sujeita à configuração e às condições do serviço escolhido.

O aplicativo pode se conectar por HTTPS ao domínio updates.tulocalexpress.com para consultar e baixar atualizações. Essa conexão transmite dados técnicos próprios de uma conexão à internet, como o endereço IP e o agente de usuário. O download do instalador é verificado por sua impressão SHA-256. O aplicativo não oferece sincronização do banco com servidores do Fornecedor.

O usuário deve conservar backups em local seguro e testar periodicamente a restauração. As informações legalmente exigidas e os arquivos que o usuário precisa conservar devem ser respaldados fora do programa.

9. Disponibilidade, suporte e alterações

O Fornecedor procurará manter o site e os canais de suporte disponíveis, mas poderá realizar manutenção. O aplicativo depende do Windows, do computador e das permissões configuradas pelo usuário. A disponibilidade de atualizações pode depender de serviços externos de distribuição.

O Fornecedor pode atualizar estes termos para novas contratações. A versão e a data vigentes serão publicadas aqui. As alterações não modificam retroativamente compras realizadas nem restringem direitos legais; se uma alteração afetar uma relação em andamento, será comunicada por um meio apropriado.

10. Propriedade intelectual

O software, sua marca, design, documentação e elementos do site pertencem ao Fornecedor ou são usados sob licença de seus respectivos titulares. A compra concede somente o direito de uso aqui descrito e os direitos irrenunciáveis previstos pela lei.

11. Lei aplicável e jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina. Nas relações de consumo, será respeitada a jurisdição correspondente conforme a legislação aplicável, sem impor ao consumidor renúncia aos seus juízes naturais nem aos canais administrativos de reclamação.

12. Contato

Escreva para [email protected]. Para exercer o direito de arrependimento de uma compra online, utilize o “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO”, que deverá estar disponível no site quando a venda for habilitada.